Составление схемы критического пути

Сетевая диаграмма является методом отображения времени различных подзадач, которые участвуют в проекте. При ее использовании также подсчитываются и отображаются длительность, ранние и поздние времена старта и завершения каждого задания. В дополнение к демонстрации того, какие подзадачи являются критическими для завершения в срок, сетевая диаграмма может помочь определить места, где стоит приложить дополнительные усилия для ускорения выполнения подзадач для наилучших результатов.

Сетевая диаграмма обладает немалой историей, начинающейся с 1930-х годов. В 1950-х метод появляется в виде метода планирования и оценки затрат времени на проект с использованием сетевого графика (PERT) и метода критического пути (CPM-Critical Path Method). Существует несколько вариантов предоставить результаты процесса создания PERT/CPM диаграмм.

В данной статье будет также рассмотрен метод стрелочной диаграммы. Стрелочная диаграмма работает с числовыми узлами как мгновенными точками старта\остановки для действий. Сами же действия разворачиваются на стрелках, соединяющих узлы.

Чем же полезен данный метод?

Сетевая диаграмма может показать, какие действия или какая последовательность действий являются критичными для времени более сложного набора взаимодействующих действий. Это может пригодиться при решении того, когда и где подключать дополнительные усилия для завершения проекта в срок. Создание сетевой диаграммы занимает время, поэтому вам стоит учесть следующие пункты при ее создании:

1. Является ли задача сложной при учитывани одновременных путей, которые должны быть скоординированы? Создание диаграммы для относительно легкого задания может оказаться тратой времени.
2. Являются ли длительности подзадач более или менее четко известны? Если конкретная длительность действий отличается от значений в диаграмме, то от нее будет мало толку, и она будет считаться бесполезной.
3. Являются ли действия и время завершения задачи критическими для организации? Усилия, вовлеченные в создание диаграммы, должны быть применены к задачам, которые имеют более точные данные о длительности и имеют серьезные последствия в случае, если завершение отложено, или же имеет большое преимущество в случае, если его выполнение будет ускорено.

Набросок критического пути может быть особенно полезен в ограничении проекта и в этапах измерения и улучшения, принадлежащих методологии шести сигм (Lean Six Sigma).

Так как же выполнить ее?

1. Соберите хорошую команду. Команда должна иметь либо личные знания о длительностях всех вовлеченных подзадач, либо связь с данной информацией. В команде должны присутствовать руководители и другие сотрудники и как можно ближе к "реальным действиям".
2. Определите все подзадачи, которые необходимы для выполнения всей задачи. Вы можете использовать метод мозговой атаки или же начать со списка задач, взятого из прошлого проекта. Запишите задачи, чтобы вы смогли их перестроить. Хорошим способом выполнения этого будет запись каждого действия на самоклейке или карточке 3x. (Нижняя часть карточки будет использоваться далее в процессе для составления данных о длительности.)
3. Разложите карточки действий в таком порядке, в котором они должны быть выполнены для завершения всей задачи. Для этого создайте пути или нити задач, которые идут друг за другом. Данные нити зачастую опишут последовательности действий, которые возникнут в параллели друг к другу. После того, как все действия будут включены в какой-то путь или нить, создайте общую последовательность, соединив пути. Данные соединения покажут, где задачи и работа требует входных данных от параллельных последовательностей для того, чтобы перейти к следующей задаче. Вы можете добавить новые карточки для не хватающих задач или же убрать дублирующие.
4. Назначить длительность каждой задаче или работе. Напишите ее на нижней половине карточки. Поскольку вы будете добавлять данные значения длительности, то вам стоит быть единообразным в значениях. К примеру, вы не должны допускать наличие карточек, которые не имеют дня завершения, или же таких, где в одних отображены часы, а в других - минуты. Выберите общий наименьший знаменатель.
5. Подсчитайте наиболее короткую длительность, с которой может быть завершена общая задача, путем добавления длительностей всех подзадач, при этом подсчитывая их наибольшую длительность - это и есть критический путь. Знание критического пути важно, потому что это отобразит возможность выполнения задачи в установленные временные рамки. Критический путь определяет ту работу, которая не может быть продлена. Каждая задача должна быть выполнена вовремя, чтобы проект следовал плану. Критический путь определяет то, что стоит улучшить для повышения скорости выполнения. (Если задачи критического пути могут быть ускорены, то общее время завершения проекта может быть сокращено. Тем не менее, вам стоит помнить, что если в критическом пути выполнение задачи будет ускорена, то другой путь может стать критическим.)
6. Подсчитайте наиболее раннее и наиболее позднее время старта и завершения для каждой работы или подзадачи проекта. Начните со старта диаграммы. Наиболее раннее время старта каждой работы является общей длительностью всех предыдущих задач в пути. Наиболее раннее время завершения является суммой между наиболее ранним временем старта и длительностью выполнения задания. Повторите этот процесс для каждой задачи в каждом пути. Далее подсчитайте наиболее позднее время старта и завершения – начните с наиболее раннего времени завершения в конце диаграмм.
   Для того, чтобы подсчитать время простоя какой-либо работы или задачи, вам стоит вычесть наиболее раннее время старта из наиболее позднего времени старта. Все задачи в критическом пути, по определению, будут иметь 0 в качестве времени простоя. Помните, что время простоя зависит от времени завершения предыдущей задачи. Если какое-либо время простоя в пути, отличающемся от критического, используется в раннем задании, то время простоя в оставшихся задачах будет меньше на данное значение времени простоя. (Примечание: Подставной узел используется для пояснения сетевой диаграммы в случае, если один узел имеет более одной задачи в качестве входных из предыдущих. Поскольку сетевая диаграмма не может отображать два действия, исходящие из одного узла и входящие в другой, то используется подставной узел, который имеет 0 в качестве длительности выполнения, отображенный на соединяющей стрелке.)
7. Пересмотрите завершенную сетевую диаграмму с участием людей, которые будут выполнять описанную работу. Учитывайте каждый голос - расширяйте или модифицируйте диаграмму в случае необходимости для того, чтобы она соответствовала реальной ситуации.

Теперь что?

В качестве инструмента сетевая диаграмма похожа на карту времен какого-либо прециозного проекта. По мере того, как вы будете следовать по пути проекта, карта поможет вам держаться верной дороги. Если вы запнетесь или сойдете с пути, то карта может быть использована для того, чтобы помочь вам вернуться на критический путь. Данное описание сетевой диаграммы поможет вам вручную подсчитать и создать карту процессов.

Автоматизированные инструменты, такие как SigmaFlow, также могут помочь вам. SigmaFlow создает другую ценную информацию расписания. Компьютерные программы составления расписания, такие как SigmaFlow, с легкостью могут работать со сложными процессами, повторно подсчитывая время при любой модификации данных.

Карта критического пути поможет вам раскрыть возможности увеличения скорости. При использовании в таких целях, критический путь является еще одним инструментом метода придания гибкости в работе техники шести сигм. Стоить запомнить, что данные диаграммы, созданные вручную или автоматически, не должны двигать вами, но должны лишь оповещать о том, что что-то не так.